Laas opgedateer: 2025-01-15
Welcome to zapfood. These Terms of Service govern the use of our restaurant management platform by business users (restaurants and their staff). By accessing or using the Service, you agree to be bound by these terms. Please read them carefully.
Om ons diens te gebruik, moet jy 'n rekening skep. Jy is verantwoordelik vir die handhawing van die vertroulikheid van jou rekeningbewyse en vir alle aktiwiteite onder jou rekening.
zapfood provides a restaurant management platform including online ordering (delivery, pickup, and dine-in), payment processing through multiple providers, real-time order tracking, multi-language support, loyalty programs, promotional codes, EU VAT compliance, analytics and reporting, and administrative tools for managing your restaurant business.
Our pricing is available on our website. Subscription fees are billed in advance and processed through Stripe. Order payments from your customers may be processed through Stripe, Paytrail, or Visma Pay depending on your configuration. Prices may be subject to change with reasonable advance notice.
As 'n gebruiker stem jy in tot:
Jy mag nie ons Diens gebruik om:
Die diens en sy oorspronklike inhoud, kenmerke en funksionaliteit word deur zapfood besit en word beskerm deur internasionale kopiereg-, handelsmerk- en ander intellektuele eiendomswette.
You retain ownership of all content and data you upload to the Service, including menus, product information, and business data. Customer order data is jointly controlled. You may export your data at any time through the platform's export features. Upon termination, we will make your data available for export for a reasonable period before deletion.
Die Diens word op 'n "soos beskikbaar"-basis verskaf. zapfood waarborg geen spesifieke vlak van bedtyd, beskikbaarheid, werkverrigting of reaksietyd nie. Tensy 'n afsonderlike, ondertekende Service Level Agreement (SLA) tussen zapfood en U bestaan, is geen bedtydverpligtinge van enige aard van toepassing nie.
zapfood sal nie aanspreeklik wees vir enige vergoeding, skade of verliese wat voortspruit uit: beplande of onbeplande diensonderbreking, onderbrekings of steurings; verminderde werkverrigting, vertraging of verswakte funksionaliteit; sagtewarefoute, foute, defekte of onverwagte gedrag; datasinkronisasievertraging of -mislukkings; onverenigbaarheid met u hardeware, sagteware, blaaiers of netwerk; mislukkings van onderliggende infrastruktuur, insluitend gasheerverskaffer, inhoudafleweringsnetwerke, DNS of databasisdienste; of enige gedeeltelike of volledige onbeskikbaarheid van enige kenmerk of funksie van die Diens nie.
zapfood mag geskeduleerde en ongeskeduleerde onderhoud te eniger tyd uitvoer. Hoewel zapfood kommersieel redelike pogings sal aanwend om vooraf kennis te gee van geskeduleerde onderhoud, is zapfood nie verplig om dit te doen nie en sal nie aanspreeklik wees vir enige verliese wat uit onderhoudsaktiwiteite voortspruit nie.
U erken dat geen sagtewaardiens heeltemal vry van defekte of onderbrekings is nie, en u stem in om toepaslike gebeurlikheidsplanne vir u restaurantbedrywighede te handhaaf, insluitend die vermoë om bestellings en betalings deur alternatiewe middele te aanvaar gedurende tydperke van diensonbeskikbaarheid.
Geen party sal aanspreeklik wees vir enige versuim of vertraging in die nakoming van sy verpligtinge ingevolge hierdie Bepalings (behalwe betalingsverpligtinge) waar sodanige versuim of vertraging voortspruit uit omstandighede buite die redelike beheer van die geaffekteerde party ("Force Majeure Event") nie, insluitend maar nie beperk tot: natuurrampe, epidemies of pandemies; oorlog, gewapende konflik, terrorisme of burgerlike onrus; regeringsoptrede, sanksies of regulatoriese veranderinge; mislukking of ontwrigting van internet, telekommunikasie, gasheer-, wolkinfrastruktuur of ander derdeparty-tegnologiedienste; mislukking of ontwrigting van betalingsverwerkingstelsels, banknetwerke of finansiële infrastruktuur; kuberaanvalle, insluitend verspreide ontkenning-van-diens-aanvalle, losprysware of ander kwaadwillige aktiwiteite; kragonderbrekings of mislukkings van openbare nutsdienste; of enige ander omstandighede van soortgelyke aard.
Die geaffekteerde party sal die ander party onmiddellik in kennis stel van die Force Majeure Event en die verwagte duur daarvan, en sal kommersieel redelike pogings aanwend om die gevolge daarvan te versag en nakoming te hervat.
Indien 'n Force Majeure Event vir meer as sestig (60) opeenvolgende dae voortduur, mag enige party hierdie Bepalings beëindig deur skriftelike kennisgewing aan die ander party, sonder enige aanspreeklikheid vir sodanige beëindiging.
zapfood sal nie aanspreeklik wees vir enige indirekte, toevallige, spesiale, gevolglike of bestraffende skade wat voortspruit uit jou gebruik van die Diens nie. Ons totale aanspreeklikheid is beperk tot die bedrag wat u in die een maand voor die eis betaal het.
Either party may terminate this agreement with reasonable written notice. We may suspend your account immediately if you materially breach these terms, engage in illegal activity, or fail to pay fees. Upon termination, you may export your data for a reasonable period. After the export period, your data will be deleted except where retention is required by law.
We reserve the right to modify these terms. We will provide reasonable advance notice of material changes via email and through the platform. Your continued use of the Service after the notice period constitutes acceptance of the updated terms. If you do not agree, you may terminate your account.
These Terms are governed by the laws of Finland. These terms constitute a business-to-business (B2B) agreement. Any disputes shall be resolved in the Helsinki District Court (Helsingin käräjäoikeus), unless otherwise required by mandatory law.
For questions about these Terms, contact us: Supersite (business ID: 2629485-2), Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. Email: [email protected]