Viimati värskendatud: 15.1.2025
Welcome to zapfood. These Terms of Service govern the use of our restaurant management platform by business users (restaurants and their staff). By accessing or using the Service, you agree to be bound by these terms. Please read them carefully.
Meie teenuse kasutamiseks peate looma konto. Vastutate oma konto mandaatide konfidentsiaalsuse säilitamise ja kõigi oma kontoga seotud tegevuste eest.
zapfood provides a restaurant management platform including online ordering (delivery, pickup, and dine-in), payment processing through multiple providers, real-time order tracking, multi-language support, loyalty programs, promotional codes, EU VAT compliance, analytics and reporting, and administrative tools for managing your restaurant business.
Our pricing is available on our website. Subscription fees are billed in advance and processed through Stripe. Order payments from your customers may be processed through Stripe, Paytrail, or Visma Pay depending on your configuration. Prices may be subject to change with reasonable advance notice.
Kasutajana nõustute:
Te ei tohi meie teenust kasutada selleks, et:
Teenus ja selle algne sisu, funktsioonid ja funktsioonid kuuluvad zapfoodile ning on kaitstud rahvusvaheliste autoriõiguse, kaubamärgi ja muude intellektuaalomandi seadustega.
You retain ownership of all content and data you upload to the Service, including menus, product information, and business data. Customer order data is jointly controlled. You may export your data at any time through the platform's export features. Upon termination, we will make your data available for export for a reasonable period before deletion.
Teenust osutatakse "nagu saadaval" põhimõttel. zapfood ei garanteeri mingit kindlat tööaja, kättesaadavuse, jõudluse ega reageerimisaja taset. Kui zapfoodi ja teie vahel ei ole eraldi allkirjastatud teenustaseme lepingut (SLA), ei kehti mingid tööaja kohustused.
zapfood ei vastuta ühegi hüvitise, kahju ega kaotuse eest, mis tuleneb: planeeritud või planeerimata teenuse seisakutest, katkestustest või häiretest; vähenenud jõudlusest, viivitustest või halvenenud funktsionaalsusest; tarkvaravigadest, defektidest või ootamatust käitumisest; andmete sünkroniseerimise viivitustest või tõrgetest; ühildamatusest teie riistvara, tarkvara, brauserite või võrguga; aluseks oleva infrastruktuuri tõrgetest, sealhulgas majutusteenuse pakkujad, sisulevivõrgud, DNS või andmebaasiteenused; või teenuse mis tahes funktsiooni osalisest või täielikust kättesaamatusest.
zapfood võib igal ajal teostada plaanipärast ja plaanivälist hooldust. Kuigi zapfood teeb äriliselt mõistlikke jõupingutusi plaanipärasest hooldusest ette teatamiseks, ei ole zapfood kohustatud seda tegema ega vastuta hooldustegevustest tulenevate kaotuste eest.
Te tunnistate, et ükski tarkvarateenus ei ole täielikult vigadest ega seisakutest vaba, ning nõustute säilitama asjakohased varuplaanid oma restoranitegevuseks, sealhulgas võimaluse vastu võtta tellimusi ja makseid alternatiivsete kanalite kaudu teenuse kättesaamatuse perioodidel.
Kumbki pool ei vastuta nende tingimuste kohaste kohustuste täitmata jätmise või viivituse eest (välja arvatud maksekohustused), kui selline täitmata jätmine või viivitus tuleneb asjaoludest, mis on väljaspool mõjutatud poole mõistlikku kontrolli ("Force Majeure Event"), sealhulgas, kuid mitte ainult: looduskatastroofid, epideemiad või pandeemiad; sõda, relvastatud konflikt, terrorism või tsiviilrahutused; valitsuse tegevus, sanktsioonid või regulatiivsed muudatused; interneti, telekommunikatsiooni, majutuse, pilveinfrastruktuuri või muude kolmandate osapoolte tehnoloogiateenuste tõrked; maksete töötlemise süsteemide, pangavõrgustike või finantsinfrastruktuuri tõrked; küberrünnakud, sealhulgas hajutatud teenuse tõkestamise rünnakud, lunavara või muu pahatahtlik tegevus; elektrikatkestused või avalike teenuste tõrked; või muud sarnase iseloomuga asjaolud.
Mõjutatud pool teavitab teist poolt viivitamatult Force Majeure Event'ist ja selle eeldatavast kestusest ning teeb äriliselt mõistlikke jõupingutusi selle mõjude leevendamiseks ja kohustuste täitmise jätkamiseks.
Kui Force Majeure Event kestab rohkem kui kuuskümmend (60) järjestikust päeva, võib kumbki pool need tingimused lõpetada, teatades sellest teisele poolele kirjalikult, ilma vastutuseta sellise lõpetamise eest.
zapfood ei vastuta kaudsete, juhuslike, eriliste, kaudsete või karistuslike kahjude eest, mis tulenevad teenuse kasutamisest. Meie koguvastutus piirdub teie poolt nõudele eelnenud ühe kuu jooksul makstud summaga.
Either party may terminate this agreement with reasonable written notice. We may suspend your account immediately if you materially breach these terms, engage in illegal activity, or fail to pay fees. Upon termination, you may export your data for a reasonable period. After the export period, your data will be deleted except where retention is required by law.
We reserve the right to modify these terms. We will provide reasonable advance notice of material changes via email and through the platform. Your continued use of the Service after the notice period constitutes acceptance of the updated terms. If you do not agree, you may terminate your account.
These Terms are governed by the laws of Finland. These terms constitute a business-to-business (B2B) agreement. Any disputes shall be resolved in the Helsinki District Court (Helsingin käräjäoikeus), unless otherwise required by mandatory law.
For questions about these Terms, contact us: Supersite (business ID: 2629485-2), Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. Email: [email protected]