Johdanto

zapfood ("me", "meidän" tai "meille") on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi ravintolan hallintaalustan käytön yhteydessä.

Rekisterinpitäjä

Supersite (Y-tunnus: 2629485-2), joka operoi zapfood-alustaa, on henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä. Osoite: Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Suomi. Määritämme, miten ja miksi henkilötietojasi käsitellään.

Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla perusteilla: (a) sopimuksen täytäntöönpano — tilaamiesi palveluiden tarjoamiseksi; (b) oikeutettu etu — alustamme kehittämiseksi, petosten estämiseksi ja turvallisuuden varmistamiseksi; (c) lakisääteinen velvoite — vero-, kirjanpito- ja muiden sääntelyvaatimusten täyttämiseksi; (d) suostumus — markkinointiviestintää ja valinnaista analytiikkaa varten, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.

Keräämämme tiedot

Keräämme tietoja, jotka annat meille suoraan, mukaan lukien:

• Tilitiedot (nimi, sähköpostiosoite, salasana)
• Yritystiedot (ravintolan nimi, osoite, yhteystiedot)
• Maksutiedot (käsitellään turvallisesti maksunvälittäjiemme kautta)
• Käyttötiedot (miten käytät alustaamme)
• Eväste- ja seurantatiedot (katso evästekäytäntömme)

Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja:

• Palveluidemme tarjoamiseen, ylläpitoon ja parantamiseen
• Maksujen käsittelyyn ja tilausten hallintaan
• Päivitysten, turvallisuusilmoitusten ja tukiviestien lähettämiseen
• Käyttömallien analysointiin alustamme parantamiseksi
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

Tietojen jakaminen

Voimme jakaa tietojasi:

• Maksunvälittäjille (Stripe, Paytrail, Visma Pay) turvallista maksunkäsittelyä varten
• Sähköpostipalveluntarjoajille tapahtumaviestintää varten
• Analytiikkapalveluntarjoajille palveluidemme parantamiseksi
• Pilvipalveluntarjoajille tietojen tallennusta varten
• Tiedostojen tallennuspalveluntarjoajille ladattua sisältöä (kuvia, asiakirjoja) varten

Kansainväliset tiedonsiirrot

Jotkin palveluntarjoajistamme saattavat käsitellä tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolella. Tällöin varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCC), henkilötietojesi suojaamiseksi GDPR:n vaatimusten mukaisesti.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai tarvitsemme niitä palveluiden tarjoamiseen. Kirjanpito- ja tapahtumatiedot säilytetään 6 vuotta kirjanpitolain edellyttämällä tavalla. Tilin poistamisen jälkeen henkilötiedot poistetaan viipymättä, ellei säilyttäminen ole lain edellyttämää.

Oikeutesi

GDPR:n nojalla sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy henkilötietoihisi
• Oikeus korjata virheelliset tiedot
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen
• Oikeus rajoittaa käsittelyä
• Oikeus vastustaa käsittelyä
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen
• Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi)

Turvallisuus

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Näihin kuuluvat tietojen salaus siirron aikana ja levossa, säännölliset turvallisuusarvioinnit sekä pääsynhallinta.

Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita istuntosi ja asetustesi ylläpitämiseksi. Voit hallita evästeasetuksiasi evästeiden suostumuspalkin kautta.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä: Supersite (Y-tunnus: 2629485-2), Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Suomi. Sähköposti: [email protected]

Muutokset käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme olennaisista muutoksista kohtuullisella ennakkoilmoituksella sähköpostitse ja julkaisemalla päivitetyn käytännön tällä sivulla uudella "Päivitetty viimeksi" -päivämäärällä.