Ievads

zapfood ("mēs", "mūsu" vai "mēs") ir apņēmies aizsargāt jūsu privātumu. Šajā Privātuma politikā ir paskaidrots, kā mēs apkopojam, izmantojam, izpaužam un aizsargājam jūsu informāciju, kad izmantojat mūsu restorānu pārvaldības platformu.

Datu pārzinis

Supersite (business ID: 2629485-2), operating the zapfood platform, is the data controller responsible for your personal data. Address: Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. We determine how and why your personal data is processed.

Legal Basis for Processing

We process your personal data based on: (a) contractual necessity — to provide the services you have subscribed to; (b) legitimate interest — to improve our platform, prevent fraud, and ensure security; (c) legal obligation — to comply with tax, accounting, and other regulatory requirements; (d) consent — for marketing communications and optional analytics, which you may withdraw at any time.

Informācija, ko mēs apkopojam

Mēs apkopojam informāciju, ko sniedzat tieši mums, tostarp:

• Konta informācija (vārds, e-pasta adrese, parole)
• Uzņēmuma informācija (restorāna nosaukums, adrese, kontaktinformācija)
• Payment information (processed securely through our payment providers)
• Lietojuma dati (kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu platformu)
• Sīkdatnes un izsekošanas dati (skatiet mūsu sīkfailu politiku)

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam apkopoto informāciju, lai:

• Nodrošināt, uzturēt un uzlabot mūsu pakalpojumus
• Apstrādājiet maksājumus un pārvaldiet abonementus
• Sūtīt jums atjauninājumus, drošības brīdinājumus un atbalsta ziņojumus
• Analizējiet lietošanas modeļus, lai uzlabotu mūsu platformu
• Ievērot juridiskos pienākumus

Informācijas apmaiņa

Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar:

• Payment processors (Stripe, Paytrail, Visma Pay) for secure payment handling
• Email service providers for transactional communications
• Analytics pakalpojumu sniedzēji, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus
• Mākoņu mitināšanas pakalpojumu sniedzēji datu glabāšanai
• File storage providers for uploaded content (images, documents)

International Data Transfers

Some of our service providers may process data outside the EU/EEA. Where this occurs, we ensure appropriate safeguards are in place, such as Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission, to protect your personal data in accordance with GDPR requirements.

Datu saglabāšana

We retain your personal data for as long as your account is active or as needed to provide you services. Accounting and transaction data is retained for 6 years as required by Finnish Accounting Act (kirjanpitolaki). After account deletion, personal data is removed promptly, except where retention is required by law.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības:

• Tiesības piekļūt saviem personas datiem
• Tiesības labot neprecīzus datus
• Tiesības pieprasīt savu datu dzēšanu
• Tiesības uz datu pārnesamību
• Tiesības ierobežot apstrādi
• Tiesības iebilst pret apstrādi
• Right to withdraw consent at any time, where processing is based on consent
• Right to lodge a complaint with the Finnish Data Protection Ombudsman (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)

Drošība

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. This includes encryption of data in transit and at rest, regular security assessments, and access controls.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas. Jūs varat pārvaldīt savas sīkfailu preferences, izmantojot mūsu sīkfailu piekrišanas reklāmkarogu.

Sazinieties ar mums

For any questions about this Privacy Policy or to exercise your rights, please contact us: Supersite (business ID: 2629485-2), Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. Email: [email protected]

Izmaiņas šajā politikā

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes with reasonable advance notice by email and by posting the updated policy on this page with a new "Last updated" date.