Pēdējo reizi atjaunināts: 15.01.2025.
Welcome to zapfood. These Terms of Service govern the use of our restaurant management platform by business users (restaurants and their staff). By accessing or using the Service, you agree to be bound by these terms. Please read them carefully.
Lai izmantotu mūsu Pakalpojumu, jums ir jāizveido konts. Jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu konfidencialitātes saglabāšanu un par visām jūsu kontā veiktajām darbībām.
zapfood provides a restaurant management platform including online ordering (delivery, pickup, and dine-in), payment processing through multiple providers, real-time order tracking, multi-language support, loyalty programs, promotional codes, EU VAT compliance, analytics and reporting, and administrative tools for managing your restaurant business.
Our pricing is available on our website. Subscription fees are billed in advance and processed through Stripe. Order payments from your customers may be processed through Stripe, Paytrail, or Visma Pay depending on your configuration. Prices may be subject to change with reasonable advance notice.
Kā lietotājs jūs piekrītat:
Jūs nedrīkstat izmantot mūsu pakalpojumu, lai:
Pakalpojums un tā sākotnējais saturs, līdzekļi un funkcionalitāte pieder zapfood, un tos aizsargā starptautiskie autortiesību, preču zīmju un citi intelektuālā īpašuma likumi.
You retain ownership of all content and data you upload to the Service, including menus, product information, and business data. Customer order data is jointly controlled. You may export your data at any time through the platform's export features. Upon termination, we will make your data available for export for a reasonable period before deletion.
Pakalpojums tiek nodrošināts "kā pieejams" principā. zapfood negarantē nekādu konkrētu darbspējas laiku, pieejamību, veiktspēju vai atbildes laiku. Ja vien starp zapfood un jums nav atsevišķa, parakstīta pakalpojumu līmeņa līguma (SLA), nekādi darbspējas laika saistības netiek piemērotas.
zapfood nav atbildīgs par nekādu kompensāciju, kaitējumu vai zaudējumiem, kas radušies saistībā ar: plānotiem vai neplānotiem pakalpojuma dīkstāvēm, pārtraukumiem vai traucējumiem; samazinātu veiktspēju, latenci vai pasliktinātu funkcionalitāti; programmatūras kļūdām, defektiem vai neparedzētu uzvedību; datu sinhronizācijas aizkavēm vai kļūmēm; nesaderību ar jūsu aparatūru, programmatūru, pārlūkprogrammām vai tīklu; pamatā esošās infrastruktūras kļūmēm, tostarp mitināšanas pakalpojumu sniedzēji, satura piegādes tīkli, DNS vai datu bāzu pakalpojumi; vai jebkuras Pakalpojuma funkcijas daļēju vai pilnīgu nepieejamību.
zapfood var jebkurā laikā veikt plānotu un neplānotu apkopi. Lai gan zapfood pielietos komerciāli saprātīgus centienus, lai iepriekš paziņotu par plānoto apkopi, zapfood nav pienākums to darīt un nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies apkopes darbību rezultātā.
Jūs atzīstat, ka neviens programmatūras pakalpojums nav pilnībā brīvs no defektiem vai dīkstāvēm, un jūs apņematies uzturēt atbilstošus ārkārtas rīcības plānus savai restorāna darbībai, tostarp spēju pieņemt pasūtījumus un maksājumus ar alternatīviem līdzekļiem Pakalpojuma nepieejamības periodos.
Neviena puse nav atbildīga par savu saistību neizpildi vai kavēšanos saskaņā ar šiem noteikumiem (izņemot maksājumu saistības), ja šāda neizpilde vai kavēšanās rodas apstākļu dēļ, kas ir ārpus skartās puses saprātīgas kontroles ("Force Majeure Event"), tostarp, bet ne tikai: dabas katastrofas, epidēmijas vai pandēmijas; karš, bruņots konflikts, terorisms vai pilsoniskas nekārtības; valdības darbības, sankcijas vai regulatīvās izmaiņas; interneta, telekomunikāciju, mitināšanas, mākoņinfrastruktūras vai citu trešo pušu tehnoloģiju pakalpojumu kļūmes; maksājumu apstrādes sistēmu, banku tīklu vai finanšu infrastruktūras kļūmes; kiberuzbrukumi, tostarp izkliedētie pakalpojuma atteikuma uzbrukumi, izspiedējprogrammatūra vai citas ļaunprātīgas darbības; elektroapgādes pārtraukumi vai sabiedrisko pakalpojumu kļūmes; vai citi līdzīga rakstura apstākļi.
Skartā puse nekavējoties paziņo otrai pusei par Force Majeure Event un tā paredzamo ilgumu, kā arī pieliek komerciāli saprātīgus centienus, lai mazinātu tā ietekmi un atsāktu saistību izpildi.
Ja Force Majeure Event turpinās ilgāk par sešdesmit (60) secīgām dienām, jebkura puse var izbeigt šos noteikumus, rakstiski paziņojot otrai pusei, bez atbildības par šādu izbeigšanu.
zapfood nav atbildīgs par jebkādiem netiešiem, nejaušiem, īpašiem, izrietošiem vai sodošiem zaudējumiem, kas radušies, izmantojot Pakalpojumu. Mūsu kopējā atbildība ir ierobežota ar summu, ko esat samaksājis viena mēneša laikā pirms prasības iesniegšanas.
Either party may terminate this agreement with reasonable written notice. We may suspend your account immediately if you materially breach these terms, engage in illegal activity, or fail to pay fees. Upon termination, you may export your data for a reasonable period. After the export period, your data will be deleted except where retention is required by law.
We reserve the right to modify these terms. We will provide reasonable advance notice of material changes via email and through the platform. Your continued use of the Service after the notice period constitutes acceptance of the updated terms. If you do not agree, you may terminate your account.
These Terms are governed by the laws of Finland. These terms constitute a business-to-business (B2B) agreement. Any disputes shall be resolved in the Helsinki District Court (Helsingin käräjäoikeus), unless otherwise required by mandatory law.
For questions about these Terms, contact us: Supersite (business ID: 2629485-2), Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. Email: [email protected]