Wstęp

zapfood („my”, „nasz” lub „nas”) zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane, gdy korzystasz z naszej platformy do zarządzania restauracjami.

Administrator danych

Supersite (business ID: 2629485-2), operating the zapfood platform, is the data controller responsible for your personal data. Address: Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. We determine how and why your personal data is processed.

Legal Basis for Processing

We process your personal data based on: (a) contractual necessity — to provide the services you have subscribed to; (b) legitimate interest — to improve our platform, prevent fraud, and ensure security; (c) legal obligation — to comply with tax, accounting, and other regulatory requirements; (d) consent — for marketing communications and optional analytics, which you may withdraw at any time.

Informacje, które zbieramy

Gromadzimy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio, w tym:

• Informacje o koncie (imię i nazwisko, adres e-mail, hasło)
• Informacje biznesowe (nazwa restauracji, adres, dane kontaktowe)
• Payment information (processed securely through our payment providers)
• Dane dotyczące użytkowania (sposób interakcji z naszą platformą)
• Pliki cookie i dane śledzące (zobacz naszą Politykę dotyczącą plików cookie)

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Informacje, które zbieramy, wykorzystujemy do:

• Świadczymy, utrzymujemy i ulepszamy nasze usługi
• Przetwarzaj płatności i zarządzaj subskrypcjami
• Wysyłaj aktualizacje, alerty bezpieczeństwa i wiadomości pomocy technicznej
• Analizuj wzorce użytkowania, aby ulepszyć naszą platformę
• Przestrzegaj obowiązków prawnych

Udostępnianie informacji

Możemy udostępniać Twoje dane:

• Payment processors (Stripe, Paytrail, Visma Pay) for secure payment handling
• Email service providers for transactional communications
• Dostawcy usług analitycznych w celu ulepszania naszych usług
• Dostawcy hostingu w chmurze do przechowywania danych
• File storage providers for uploaded content (images, documents)

International Data Transfers

Some of our service providers may process data outside the EU/EEA. Where this occurs, we ensure appropriate safeguards are in place, such as Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission, to protect your personal data in accordance with GDPR requirements.

Przechowywanie danych

We retain your personal data for as long as your account is active or as needed to provide you services. Accounting and transaction data is retained for 6 years as required by Finnish Accounting Act (kirjanpitolaki). After account deletion, personal data is removed promptly, except where retention is required by law.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do poprawiania nieprawidłowych danych
• Prawo do żądania usunięcia swoich danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Right to withdraw consent at any time, where processing is based on consent
• Right to lodge a complaint with the Finnish Data Protection Ombudsman (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)

Bezpieczeństwo

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. This includes encryption of data in transit and at rest, regular security assessments, and access controls.

Ciastka

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą naszego banera wyrażającego zgodę na pliki cookie.

Skontaktuj się z nami

For any questions about this Privacy Policy or to exercise your rights, please contact us: Supersite (business ID: 2629485-2), Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. Email: [email protected]

Zmiany w niniejszej Polityce

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes with reasonable advance notice by email and by posting the updated policy on this page with a new "Last updated" date.