Úvod

zapfood („my“, „náš“ alebo „nás“) sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie, keď používate našu platformu na správu reštaurácií.

Prevádzkovateľ údajov

Supersite (business ID: 2629485-2), operating the zapfood platform, is the data controller responsible for your personal data. Address: Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. We determine how and why your personal data is processed.

Legal Basis for Processing

We process your personal data based on: (a) contractual necessity — to provide the services you have subscribed to; (b) legitimate interest — to improve our platform, prevent fraud, and ensure security; (c) legal obligation — to comply with tax, accounting, and other regulatory requirements; (d) consent — for marketing communications and optional analytics, which you may withdraw at any time.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám poskytnete priamo, vrátane:

• Informácie o účte (meno, e-mailová adresa, heslo)
• Obchodné informácie (názov reštaurácie, adresa, kontaktné údaje)
• Payment information (processed securely through our payment providers)
• Údaje o používaní (ako interagujete s našou platformou)
• Údaje o súboroch cookie a sledovaní (pozri naše Zásady používania súborov cookie)

Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na:

• Poskytovať, udržiavať a zlepšovať naše služby
• Spracovávajte platby a spravujte predplatné
• Posielajte vám aktualizácie, bezpečnostné upozornenia a správy podpory
• Analyzujte vzorce používania na zlepšenie našej platformy
• Dodržiavajte zákonné povinnosti

Zdieľanie informácií

Vaše informácie môžeme zdieľať s:

• Payment processors (Stripe, Paytrail, Visma Pay) for secure payment handling
• Email service providers for transactional communications
• poskytovateľov analýzy na zlepšenie našich služieb
• Poskytovatelia cloudového hostingu na ukladanie údajov
• File storage providers for uploaded content (images, documents)

International Data Transfers

Some of our service providers may process data outside the EU/EEA. Where this occurs, we ensure appropriate safeguards are in place, such as Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission, to protect your personal data in accordance with GDPR requirements.

Uchovávanie údajov

We retain your personal data for as long as your account is active or as needed to provide you services. Accounting and transaction data is retained for 6 years as required by Finnish Accounting Act (kirjanpitolaki). After account deletion, personal data is removed promptly, except where retention is required by law.

Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo požadovať vymazanie vašich údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo namietať proti spracovaniu
• Right to withdraw consent at any time, where processing is based on consent
• Right to lodge a complaint with the Finnish Data Protection Ombudsman (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)

Bezpečnosť

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. This includes encryption of data in transit and at rest, regular security assessments, and access controls.

Cookies

Používame cookies a podobné technológie sledovania. Predvoľby súborov cookie môžete spravovať prostredníctvom nášho bannera so súhlasom so súbormi cookie.

Kontaktujte nás

For any questions about this Privacy Policy or to exercise your rights, please contact us: Supersite (business ID: 2629485-2), Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. Email: [email protected]

Zmeny týchto zásad

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes with reasonable advance notice by email and by posting the updated policy on this page with a new "Last updated" date.