นโยบายความเป็นส่วนตัว

การแนะนำ

zapfood ("เรา" "ของเรา" หรือ "พวกเรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มการจัดการร้านอาหารของเรา

ผู้ควบคุมข้อมูล

Supersite (business ID: 2629485-2), operating the zapfood platform, is the data controller responsible for your personal data. Address: Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. We determine how and why your personal data is processed.

Legal Basis for Processing

We process your personal data based on: (a) contractual necessity — to provide the services you have subscribed to; (b) legitimate interest — to improve our platform, prevent fraud, and ensure security; (c) legal obligation — to comply with tax, accounting, and other regulatory requirements; (d) consent — for marketing communications and optional analytics, which you may withdraw at any time.

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราโดยตรง รวมถึง:

ข้อมูลบัญชี (ชื่อ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน)
ข้อมูลทางธุรกิจ (ชื่อร้านอาหาร ที่อยู่ รายละเอียดการติดต่อ)
Payment information (processed securely through our payment providers)
ข้อมูลการใช้งาน (วิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา)
คุกกี้และข้อมูลการติดตาม (ดูนโยบายคุกกี้ของเรา)

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อ:

จัดหา บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา
ประมวลผลการชำระเงินและจัดการการสมัครสมาชิก
ส่งข้อมูลอัปเดต การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อความสนับสนุนถึงคุณ
วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มของเรา
ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

การแบ่งปันข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ:

Payment processors (Stripe, Paytrail, Visma Pay) for secure payment handling
Email service providers for transactional communications
ผู้ให้บริการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการของเรา
ผู้ให้บริการโฮสติ้งคลาวด์สำหรับการจัดเก็บข้อมูล
File storage providers for uploaded content (images, documents)

International Data Transfers

Some of our service providers may process data outside the EU/EEA. Where this occurs, we ensure appropriate safeguards are in place, such as Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission, to protect your personal data in accordance with GDPR requirements.

การเก็บรักษาข้อมูล

We retain your personal data for as long as your account is active or as needed to provide you services. Accounting and transaction data is retained for 6 years as required by Finnish Accounting Act (kirjanpitolaki). After account deletion, personal data is removed promptly, except where retention is required by law.

สิทธิของคุณ

ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
Right to withdraw consent at any time, where processing is based on consent
Right to lodge a complaint with the Finnish Data Protection Ombudsman (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)

ความปลอดภัย

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. This includes encryption of data in transit and at rest, regular security assessments, and access controls.

คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณได้ผ่านแบนเนอร์ยินยอมคุกกี้ของเรา

ติดต่อเรา

For any questions about this Privacy Policy or to exercise your rights, please contact us: Supersite (business ID: 2629485-2), Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. Email: [email protected]

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes with reasonable advance notice by email and by posting the updated policy on this page with a new "Last updated" date.