Panimula

Ang zapfood ("kami", "namin", o "namin") ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy. Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit, isiwalat, at pinangangalagaan ang iyong impormasyon kapag ginamit mo ang aming platform sa pamamahala ng restaurant.

Data Controller

Supersite (business ID: 2629485-2), operating the zapfood platform, is the data controller responsible for your personal data. Address: Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. We determine how and why your personal data is processed.

Legal Basis for Processing

We process your personal data based on: (a) contractual necessity — to provide the services you have subscribed to; (b) legitimate interest — to improve our platform, prevent fraud, and ensure security; (c) legal obligation — to comply with tax, accounting, and other regulatory requirements; (d) consent — for marketing communications and optional analytics, which you may withdraw at any time.

Impormasyon na Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang impormasyong ibinibigay mo nang direkta sa amin, kabilang ang:

• Impormasyon ng account (pangalan, email address, password)
• Impormasyon ng negosyo (pangalan ng restaurant, address, mga detalye ng contact)
• Payment information (processed securely through our payment providers)
• Data ng paggamit (kung paano ka nakikipag-ugnayan sa aming platform)
• Cookie at data ng pagsubaybay (tingnan ang aming Patakaran sa Cookie)

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin upang:

• Ibigay, panatilihin, at pagbutihin ang aming mga serbisyo
• Iproseso ang mga pagbabayad at pamahalaan ang mga subscription
• Magpadala sa iyo ng mga update, alerto sa seguridad, at mga mensahe ng suporta
• Suriin ang mga pattern ng paggamit upang mapabuti ang aming platform
• Sumunod sa mga legal na obligasyon

Pagbabahagi ng Impormasyon

Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:

• Payment processors (Stripe, Paytrail, Visma Pay) for secure payment handling
• Email service providers for transactional communications
• Mga provider ng Analytics upang mapabuti ang aming mga serbisyo
• Mga provider ng cloud hosting para sa pag-iimbak ng data
• File storage providers for uploaded content (images, documents)

International Data Transfers

Some of our service providers may process data outside the EU/EEA. Where this occurs, we ensure appropriate safeguards are in place, such as Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission, to protect your personal data in accordance with GDPR requirements.

Pagpapanatili ng Data

We retain your personal data for as long as your account is active or as needed to provide you services. Accounting and transaction data is retained for 6 years as required by Finnish Accounting Act (kirjanpitolaki). After account deletion, personal data is removed promptly, except where retention is required by law.

Ang iyong mga Karapatan

Sa ilalim ng GDPR, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:

• Karapatang ma-access ang iyong personal na data
• Karapatan na itama ang hindi tumpak na data
• Karapatang humiling ng pagtanggal ng iyong data
• Karapatan sa data portability
• Karapatang higpitan ang pagproseso
• Karapatang tumutol sa pagproseso
• Right to withdraw consent at any time, where processing is based on consent
• Right to lodge a complaint with the Finnish Data Protection Ombudsman (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)

Seguridad

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. This includes encryption of data in transit and at rest, regular security assessments, and access controls.

Mga cookies

Gumagamit kami ng cookies at mga katulad na teknolohiya sa pagsubaybay. Maaari mong pamahalaan ang iyong mga kagustuhan sa cookie sa pamamagitan ng aming banner ng pahintulot ng cookie.

Makipag-ugnayan sa Amin

For any questions about this Privacy Policy or to exercise your rights, please contact us: Supersite (business ID: 2629485-2), Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. Email: [email protected]

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes with reasonable advance notice by email and by posting the updated policy on this page with a new "Last updated" date.