giriiş

zapfood ("biz", "bizim" veya "bize") gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, restoran yönetim platformumuzu kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Veri Denetleyicisi

Supersite (business ID: 2629485-2), operating the zapfood platform, is the data controller responsible for your personal data. Address: Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. We determine how and why your personal data is processed.

Legal Basis for Processing

We process your personal data based on: (a) contractual necessity — to provide the services you have subscribed to; (b) legitimate interest — to improve our platform, prevent fraud, and ensure security; (c) legal obligation — to comply with tax, accounting, and other regulatory requirements; (d) consent — for marketing communications and optional analytics, which you may withdraw at any time.

Topladığımız Bilgiler

Aşağıdakiler dahil olmak üzere doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz:

• Hesap bilgileri (isim, e-posta adresi, şifre)
• İşletme bilgileri (restoranın adı, adresi, iletişim bilgileri)
• Payment information (processed securely through our payment providers)
• Kullanım verileri (platformumuzla nasıl etkileşimde bulunduğunuz)
• Çerez ve izleme verileri (Çerez Politikamıza bakın)

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sağlayın, sürdürün ve iyileştirin
• Ödemeleri işleyin ve abonelikleri yönetin
• Size güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları gönderin
• Platformumuzu geliştirmek için kullanım kalıplarını analiz edin
• Yasal yükümlülüklere uymak

Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi aşağıdakilerle paylaşabiliriz:

• Payment processors (Stripe, Paytrail, Visma Pay) for secure payment handling
• Email service providers for transactional communications
• Hizmetlerimizi geliştirmek için analiz sağlayıcıları
• Veri depolama için bulut barındırma sağlayıcıları
• File storage providers for uploaded content (images, documents)

International Data Transfers

Some of our service providers may process data outside the EU/EEA. Where this occurs, we ensure appropriate safeguards are in place, such as Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission, to protect your personal data in accordance with GDPR requirements.

Veri Saklama

We retain your personal data for as long as your account is active or as needed to provide you services. Accounting and transaction data is retained for 6 years as required by Finnish Accounting Act (kirjanpitolaki). After account deletion, personal data is removed promptly, except where retention is required by law.

Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Yanlış verileri düzeltme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İşlemeyi kısıtlama hakkı
• İşleme itiraz hakkı
• Right to withdraw consent at any time, where processing is based on consent
• Right to lodge a complaint with the Finnish Data Protection Ombudsman (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)

Güvenlik

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. This includes encryption of data in transit and at rest, regular security assessments, and access controls.

Çerezler

Çerezleri ve benzeri izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi çerez onay başlığımız aracılığıyla yönetebilirsiniz.

Bize Ulaşın

For any questions about this Privacy Policy or to exercise your rights, please contact us: Supersite (business ID: 2629485-2), Säveltie 1 F 6, 01390 Vantaa, Finland. Email: [email protected]

Bu Politikadaki Değişiklikler

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes with reasonable advance notice by email and by posting the updated policy on this page with a new "Last updated" date.